Términos y condiciones

Los Términos y Condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de localhost/Angulo0, dominio principal y conexos, titularidad de DI & ART MMCM S.A. DE C.V., sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas, (en lo sucesivo, “Términos y Condiciones”).
 
Ángulo Cero es una Sociedad Anónima Promotora de la Inversión de Capital Variable, con domicilio en Av. Pariotismo #497, Int. 3, Col. San Pedro de los Pinos, Delegación Benito Juarez. C.P. 03800, México D.F., inscrita en el Registro Público de Comercio del Distrito Federal bajo el folio mercantil electrónico #522840-1 de Registro Federal de Contribuyente DAA140819MJ8.
Los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web rigen el uso tu uso del Sitio: localhost/Angulo0, dominio principal y conexos, en lo sucesivo (el "Sitio") y sus relaciones con DI & ART MMCM S.A. DE C.V en lo sucesivo “Ángulo Cero”. Por favor, léelos atentamente. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no te registres en el Sitio ni lo utilices. Ten en cuenta que, al hacer uso de cualquiera de los servicios que brinda el Sitio o al solicitar alguna transacción, esto constituirá la aceptación y el acuerdo pleno e incondicional por tu parte, en relación a los presentes Términos y Condiciones.
 
Al hacer esto, te comprometes a utilizar el Sitio conforme a las leyes aplicables y lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y en forma particular a abstenerse de:
A) Utilizar el Sitio con fines o efectos contrarios a la ley y a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones
B) Copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma con fines de lucro el Sitio, salvo que se cuente con la autorización expresa y por escrito de Ángulo Cero;
C) Modificar o manipular las marcas, logotipos, nombres comerciales y signos distintivos en general que formen parte del Sitio o de los diseñadores dentro del Sitio. Lo anterior sin importar quién sea el titular de los derechos sobre los mismos, con la salvedad de que se cuente con la autorización por escrito de ángulo Cero o el diseñador en cuestión.
D) Suprimir o modificar, de manera parcial o total el Sitio, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en el Sitio,
E) todo acto o intento para extraer a través del Sitio información, materiales o códigos no dispuestos para su uso como parte del Sitio, todo acto o intento por introducir, sin la autorización correspondiente, información, materiales o códigos ajenos al Sitio, así como a sistemas informáticos de terceros.
 
Nombre de usuario, Contraseña y Seguridad
Al registrarte, crearás un nombre de usuario y una contraseña. Deberás mantener tu nombre de usuario y tu contraseña de forma confidencial y no revelarlos a ninguna persona ni compartirlos con nadie. Serás responsable de todas las actividades y solicitudes que se produzcan o se presenten bajo tu nombre de usuario y contraseña. Si sospechas que alguna otra persona conoce tu nombre de usuario y su contraseña, deberás notificarlo inmediatamente a techsupport@angulo0.com.
 
Propiedad Intelectual
El Sitio, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares Usted no podrá reproducir, modificar, copiar, distribuir, licenciar, publicar, cargar, enviar o divulgar sin la previa autorización escrita de Ángulo Cero cualquier texto, vídeo, programa de software, producto, servicio o cualquier otro servicio o producto contenido del Sitio.
 
Información de carácter personal o confidencial
El Usuario se compromete a proporcionar la Información Personal de manera verdadera y fidedigna, entendiéndose por esta toda clase de información referente a su persona, domicilio, etcetera. En caso de que el Usuario proporcione información incompleta, falsa, contradictoria o confusa, Ángulo Cero se reserva el derecho de negarle el acceso y uso al Sitio.
La política de privacidad de datos personales de Ángulo Cero así como el aviso de privacidad y ejercicio de derechos ARCO de conformidad con los establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares puede ser consultado en la siguiente liga: http://angulo0.com/politica-de-privacidad/?lang=es
 
Precios
Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán al finalizar tu compra en localhost/Angulo0 y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario, a excepción de alguna promoción de envío gratis publicada en el Sitio ó para cada persona en particular o producto.
 
Políticas de pago
Ángulo Cero le enviará la confirmación de su compra vía correo electrónico, confirmándole que hemos recibido su pago satisfactoriamente ya sea por medio de:
-PayPal
-Depósito Bancario (El procesamiento de las órdenes que se regístren a través de este medio de pago comenzarán a procesarse una vez recibido el comprobante de pago y la verificación del pago en la cuenta, dicho comprobante deberá ser enviado vía correo electrónico info@angulo0.com .)
En caso de que Ángulo Cero o algún órgano de las plataformas de pago antes mencionadas necesite solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio, será necesario proporcionarlos para autenticar tu cuenta y tu identidad. Este punto sigue los estatutos incluidos en el Aviso de Privacidad, que puedes consultar en http://angulo0.com/politica-de-privacidad/?lang=es
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden le será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
La responsabilidad de la transacción en el caso de sitios de terceros distintos a Ángulo Cero será responsabilidad de dichos terceros de conformidad con las políticas aplicables.
Disponibilidad
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a disponibilidad, por cuestiones de proceso artesanal, manufactura o incluso, que algún diseñador se encuentre fuera del Distrito Federal por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte.
Cancelaciones y devoluciones
Puedes solicitar la cancelación de tu pedido enviando un correo a info@angulo0.com.
Puedes devolvernos cualquier producto en un plazo de 5 días naturales después de que lo hayas recibido en tu domicilio, te recordamos que este deberá venir en su empaque original y deberá ser elegible para devolución, que aplica en los siguientes casos:
-Cualquier artículo que llegue a tu domicilio dañado o en mal estado.
-Cualquier artículo que no sea de tu completo agrado.
1. Para procesar cualquier devolución, deberás notificarnos a través del correo info@angulo0.com y una vez que aprobemos que tu artículo es elegible para ser devuelto te enviaremos un número de autorización y un número de guía para que puedas enviárnoslo de regreso.
2. No podremos aceptar ningún artículo que no venga en su empaque original.
3. Todos los reembolsos monetarios o reembolsos en créditos serán procesados una vez que hayamos recibido el/los producto(s) en nuestro showroom.
4. Nuestro objetivo es procesar todas las peticiones y procesos logísticos de devolución en un tiempo máximo de 1 semana, sin embargo dependiendo del producto este tiempo puede variar, si tienes alguna duda adicional te pedimos nos envíes un correo a info@angulo0.com
5. Es muy difícil que alguno de los productos que te enviamos llegue dañado, sin embargo en el desafortunado caso que esto ocurra, te pedimos que nos envíes una fotografía del producto dentro de las primeras 48hrs de recibido, para empezar a procesar la devolución inmediatamente.
La devolución de los productos, podrá realizarse a través de las siguientes opciones:
1. Evaluación: En caso de que la mercancía tenga un desperfecto, a discreción de Ángulo Cero, se evaluará si requiere un cambio o una devolución en dado caso.
2. Cambio físico de la mercancía: En caso de que se solicite el cambio físico del producto, el Usuario deberá indicar el motivo del cambio y las especificaciones del producto solicitado. De proceder el cambio, la mercancía podrá ser enviada al domicilio del Usuario.
En dado caso de el Usuario reciba la mercancía y desee un cambio en ese momento o lo haya solicitado después de la salida del pedido, tendrá que programarse una entrega con un plazo de tiempo a discreción de la disponibilidad del otro producto, atendiendo al siguiente punto.
3. Solamente en caso de que el cambio sea atribuible única y exclusivamente a Ángulo Cero, se podrá enviar un nuevo producto sin cargo alguno al Usuario. Por el contrario, si el cambio es atribuible al Usuario, los costos, gastos y demás erogaciones por concepto del envío, será a cargo única y exclusivamente al Usuario.
4. Abono a tarjeta de crédito: El Usuario, podrá solicitar el abono del importe del producto devuelto, a la tarjeta de crédito con la que se haya pagado dicho producto; sin embargo, el costo del envío no podrá ser reembolsado y en ningún caso será absorbido por Ángulo Cero.
 
Entrega de la mercancía
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del correo info@angulo0.com ó plataforma de pagos en línea.
Ángulo Cero, se compromete a entregarte la mercancía en el tiempo establecido, cada producto especifica su tiempo de entrega y aplica en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino.
En el rarísimo caso en que tu pedido tenga un retraso, será con previo aviso al mail del usuario o bien vía telefónica, dependiendo de esto, el usuario podrá pedir cancelación y devolución de su pago, siempre y cuando dicho pedido aun se encuentre en alguno de nuestros almacenes y no se encuentre ya en manos de la mensajería y en tránsito hacia el domicilio del usuario.
En caso de dudas o comentarios, puedes contactarnos en info@angulo0.com, donde te indicaremos los pasos para programar la recolección de tu mercancía.
Ángulo Cero gestionará el reembolso a través del mismo método de pago que el Usuario haya utilizado para realizar la compra a la mayor brevedad, a partir de la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. Según el método de pago y nuestra contabilidad, los plazos para ver el reembolso pueden variar. Si en 10 días hábiles aún no es posible visualizar el reembolso, recomendamos que el Usuario contacte con su banco.
 
Políticas de Envío
El usuario podrá dar seguimiento a sus pedidos a través de su cuenta, además se le notificará y otorgará para su mayor tranquilidad un número de guía una vez que el producto salga del showroom de Ángulo Cero.
 
Política de Garantía

Es muy difícil que alguno de los productos enviados llegue dañado, sin embargo en caso fortuito que esto ocurra, se pide como requisito indispensable para hacer valida la devolución y garantía que se remita una fotografía del producto dañado al correo electrónico ya mencionado en puntos anteriores del apartado de devoluciones dentro de las primeras 48 hrs de recibido. (SI EL CAMBIO ES POR QUE AL CLIENTE NO LE GUSTO EL PRODUCTO Y LO QUIERE CAMBIAR POR ALGUN PRODUCTO DIFERENTE, ÁNGULO CERO ASUME EL COSTO DE LA GUÍA QUE VA DEL DOMICILIO DEL CLIENTE AL ALMACEN, PERO EL COSTO DE REGRESO DEL ALMACEN AL DOMICILIO DEL CLIENTE CON EL NUEVO PRODUCTO CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE, Y SE DEBE REGISTRAR LA NUEVA TRANSACCIÓN EN EL SITIO PARA QUE ESTO PROCEDA)

 
Contracargos
El Cliente/usuario es responsable de documentar y responder a las solicitudes de contracargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. Ángulo Cero podrá prestar las facilidades necesarias y razonables ante las instituciones bancarias pero no asume responsabilidad alguna por contracargos y no asumirá costos por este concepto.
Deben revisarse los detalles del contracargo y, si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para intentar anularlo. La entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito es la responsable de determinar la resolución del contracargo en última instancia.
En caso de que la plataforma sufra mal uso para realizar fraude, se aplicará la ley en el más alto grado.
 
Disponibilidad del Sitio
Ángulo Cero quiere estar disponible para ti en todo momento, si se produce un fallo en el Sitio, habrá de comunicarlo a info@angulo0.com, e intentaremos corregir el fallo lo más pronto que razonablemente sea posible.
 
Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.
 
 

Creado en enero de 2015

Aviso de Privacidad

 
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
 
DI & ART MMCM S.A. DE C.V. con domicilio fiscal en Patriotismo 497, Int. 3, Col. San Pedro de los Pinos, Delegación Benito Juárez, C.P. 03800, México D.F., Distrito Federal, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable de la confidencialidad, tratamiento y protección de sus datos personales que se enuncian en el presente Aviso de Privacidad mismo que se hace de su conocimiento.
 
Para contactamos podrá dirigirse con el responsable de Datos Personales, acudiendo al domicilio señalado o mediante la dirección de correo electrónico montserrat@angulo0.com.
 
FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
 
Recopilamos sus datos personales, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad, con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:
 
  • De identificación y contacto.
  • Levantamiento de pedido de productos de arte y diseño coleccionable.
  • Facturación de los productos solicitados.
  • Envío y entrega de los productos adquiridos.
  • Monitoreo de la entrega de la mercancía.
  • Promoción de productos de arte y diseño coleccionable.
 
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
 
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos sus datos directamente de manera personal o en línea a través de la página localhost/Angulo0
 
Los datos personales que recabamos de los clientes en forma directa son:
 
  • Nombre completo
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  • Teléfono celular
 
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La empresa eBay Inc. a través de los servicios de PayPal, procesa todas las transacciones bancarias de DI & ART MMCM S.A. DE C.V., por lo que nosotros en ningún momento tendremos acceso a la información bancaria de su tarjeta de crédito. En todo caso le sugerimos revisar las políticas de privacidad de esta empresa.
 
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Para el ejercicio de los derechos ARCO y el de revocación del consentimiento, deberá solicitar a DI & ART MMCM S.A. DE C.V., el procedimiento y los requisitos que se deben cumplir para ejercer tales derechos a través de correo electrónico a la info@angulo0.com. o de manera directa en el domicilio de la empresa, de lunes a viernes en horario de 10.00 a 13.00 horas.
 
El formato de solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO y de revocación del consentimiento, deberá presentarse personalmente en el domicilio de DI & ART MMCM S.A. DE C.V. o por correo electrónico en las direcciones señaladas en el presente Aviso de Privacidad, y será atendida dentro del plazo máximo de veinte días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud, como lo establece el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
 
La respuesta a su solicitud se le dará a conocer a través del correo electrónico que se señale en su solicitud. Si el titular de los datos personales no cuenta con correo electrónico, la respuesta quedará a su disposición en el domicilio de la empresa de lunes a viernes en horario de 10.00 a 13.00 horas, durante un plazo de quince días hábiles posteriores al término del plazo señalado en el párrafo anterior.
 
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El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo podrá ser consultada en la página web localhost/Angulo0
 
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